Hướng dẫn mua hàng
Quý khách có thể đặt hàng tại website qua 3 bước sau:
Bước 1: Tham khảo thông tin sản phẩm
Hoa Biển Seafood cung cấp đầy đủ thông tin về: thành phần sản phẩm, nguồn gốc xuất xứ, giá và khuyến mãi, giấy chứng nhận, công dụng, cách sử dụng của sản phẩm, đối tượng phù hợp với sản phẩm, cách thức đóng gói và vận chuyển, phương thức thanh toán và các thắc mắc thường gặp.
Bước 2: Đặt hàng
Sau khi chọn được sản phẩm phù hợp, Quý khách bấm nút "MUA HÀNG". Khi này website sẽ chuyển sang trang giỏ hàng, Quý khách có thể chọn thêm nhiều sản phẩm với các số lượng khác nhau bằng cách bấm vào nút "TIẾP TỤC MUA HÀNG", sau đó bấm nút "ĐẶT HÀNG".
{Hình ảnh}
Khi này, website sẽ chuyển sang trang thanh toán, Quý khách nhập thông tin cá nhân bao gồm: Họ và tên, số điện thoại liên lạc, email (nếu có), địa chỉ và một số thông tin khác. Để việc giao hàng được thuận lợi, Quý khách vui lòng kiểm tra lại tính chính xác của thông tin đã nhập.
Bước 3: Xác nhận đơn hàng
Đơn hàng sẽ được xác nhận qua tin nhắn hoặc Hoa Biển Seafood sẽ gọi trực tiếp cho quý khách để xác nhận lại đơn hàng trước khi gửi.
Bên cạnh đó quý khách có thể đặt hàng qua các kênh sau:
- Đặt hàng tại website.
- Đặt hàng qua số điện thoại 0971.858.062. Thời gian hoạt động từ 6h sáng đến 10h tối. Liên hệ để nhận tư vấn tốt nhất và đặt hàng nhanh chóng.
- Đặt hàng qua zalo 0971.858.062. Thời gian hoạt động từ 6h sáng đến 10h tối. Liên hệ để nhận tư vấn tốt nhất và đặt hàng nhanh chóng.
- Đặt hàng qua facebook fanpage: https://www.facebook.com/hoabienseafoodvietnam/. Lưu ý để tránh nhầm lẫn, khách hàng xem logo Hoa Biển Seafood đúng như website
Quyền lợi khi quý khách mua hàng tại Hoa Biển Seafood:
- Đảm bảo sản phẩm chính hãng cho từng nhãn hiệu. Nếu phát hiện có hàng giả sẽ hoàn tiền 100% .
- Quý khách được hỗ trợ phí vận chuyển từ 50 – 100%, miễn phí cho đơn hàng từ 2 sản phẩm trở lên với mức giá 300k, phí vận chuyển cao nhất chỉ từ 20,000 đồng.
- Hoa Biển Seafood nhận vận chuyển trong nước và ngoài nước, nhận gói quà tặng cho dịp lễ tết, sinh nhật, quà tặng đối tác, quà tặng sếp, quà tặng nhân viên,q àu tặng tặng đồng nghiệp hay người thân hoặc bất kì dịp nào theo yêu cầu của khách hàng.
- Đóng gói sản phẩm cẩn thận, đối với các sản phẩm dễ vỡ sẽ được đóng gói bằng túi khí chóng sốc, chóng vỡ, đảm bảo chất lượng sản phẩm cho đến tận tay khách hàng.
- Được quyền kiểm tra sản phẩm trước khi nhận. Nếu sản phẩm có bất kì sai xót gì từ nhà sản xuất, quý khách được quyền trả lại sản phẩm và nhận hoàn tiền trong vòng 24h.
- Nhận đơn và xử lí nhanh chóng ngay cả dịp cuối tuần và lễ tết.
Quy cách đóng gói:
- Đối với sản phẩm dễ vỡ được đóng gói bằng túi khí để tránh va đập mạnh khi di chuyển.
- Đối với sản phẩm ngoại thành và các tỉnh sẽ được đóng gói bằng hộp carton, dán băng keo kỹ lưỡng.
- Đối với các sản phẩm trong thành phố sẽ được đựng trong các túi đựng có quai gọn gàng, hình thức đẹp có thể làm quà tặng. Hoa Biển Seafood nhận gói quà để tặng đối tác, khách hàng, quà sinh nhật, mừng thọ, tân gia, lễ 20/10, lễ 20/11, Tết hoặc bất cứ dịp nào quý khách cần quà tặng.
